cd存储格式正式商用之后,夏天也开始执行百视达的瘦身计划。
百视达影音连锁,目前是全世界最大的影音租赁连锁店,在全球各地拥有三千六百余家分店,单美國就有一千五百余家分店。
它的会员也多达三千三百余万名,每天接待的顾客数量就多达千万人次。在美國及很多地方,驱车到百视达租几盘录像带,然后周末时候和全家、朋友一起欣赏,已经成为一种非常普遍的生活方式。
而也正因如此,所以百视达影音连锁店每天的流水,都高达七百余万美元,简直称得起是吸金利器。
美國的几大券商都希望夏天能够把百视达推上市,并乐观估算百视达的市值有可能会超过两百亿美元。
之所以它们会给百视达如此高的估值,除了百视达垄断了录影带租赁市场,并拥有上千万优质付费会员之外,而且关键是他们对百视达的经营模式十分推崇。
百视达在夏天的极力推动下,引入了互联网和大数据管理模式。
所有会员的资料、租赁记录,都会上传至公司的总服务器进行集中管理。因此会员们无论出差、旅行还是搬家,都无需担心自己的会员失效。
只要有百视达影音连锁店的地方,他们就可以凭自己的会员卡,在当地享受到一流的会员服务。
而百视达影音连锁店在美國共有一千五百余家门店,大型市镇几乎都有它的门店,这就使得百视达会员,基本达到了全国通行。
另外,百视达也会根据会员之前的租赁记录,通过程式计算,向他推荐最合ta口味的电影。这就减少了顾客选择的困难,使得他们选片的效率大大增加。
据统计,一家普通的录影带租赁店,顾客要租电影的话,通常会耗费二十分钟时间来选择。而在百视达影音连锁店,顾客在五分钟之内,就可以选好自己想要的电影。
浪费时间就是浪费金钱,节省时间就是节省金钱。二十分钟和五分钟之差,顾客自然知道如何选择。
而且通过大数据推荐电影,也减轻了店员的工作量。
因为很多顾客在租赁影碟时,都会参考店员的意见。如果是客流高峰期,一人问一句,就能把店员忙死。但是现在有了大数据推荐电影,店员就可以节省很多口水了。